マイバスヨーロッパ

マイバスヨーロッパ共通 旅行条件

この旅行契約については、サービスが運行される当該国の法令によります。従って、日本の旅行業法に基づく約款の適用はありません。本旅行規約は各当該国が定める旅行規約に準じます。本マイバスヨーロッパ共通の旅行条件と各お申込みの国の旅行条件を必ずご確認の上お申し込みください。

通貨

現地通貨建ての料金となります。EUR=欧州ユーロ GBP=英国ポンド CHF=スイスフラン

子供料金・お子様のご参加について

・各サービス詳細ページの子供料金適用年齢をご覧ください。
・サービスによっては、大人・子供料金が共通のもの、お子様のご参加ができないもの、小さなお子様(幼児)でも有料のものがございます。詳しくはサービス詳細ページをご確認ください。
・お子様のご参加は、保護者1名(又は保護者に準じた大人)の同伴が必要です。お子様のみのご参加はご遠慮ください。
・子供料金適用年齢以下の小さなお子様(幼児)もご参加をいただけます。ただし一部の宿泊サービスや、チケット商品・クーポン商品などについては別途各委託・販売会社に確認が必要となりますのでサービス詳細ページをご確認いただくかご予約時にお問い合わせください。
・下記条件を全て満たす場合にて、小さなお子様は無料にてお受けします。
 -保護者1名以上の同伴(又は保護者に準じた大人1名以上)
 -0歳以上2歳未満の幼児
 -食事の手配が不要な幼児
 -ツアーバスなどの座席、宿泊ホテルのベットの確保が不要な幼児
※宿泊サービス、チケット商品・クーポン商品などについては別途各委託販売会社に確認が必要となりますのでご予約時にお問い合わせください。

料金に含まれるもの

・各サービスの詳細をご覧ください。
・各サービス詳細に明記された項目への税金、サービス料。

料金に含まれないもの

・各サービス詳細に明記されていない飲食代、その他の個人的諸費用。
・集合場所以前、及び解散場所以降の交通費。

取消料について

手配完了後のお取消しについては下記の取消料が発生いたします。

・ツアー催行日5日前まで…合計代金より0%
・ツアー催行日4日前以降…合計代金より100%

・ただし、一部商品については取消・払い戻しができないなど特別条件が適用となる商品もございます。特別条件の有無については各ツアー詳細ページをご参照ください。
・お取消し・変更のご希望は「ご予約の管理」画面よりお問合せください。
・他のご参加日、他のサービスへの変更ご希望については、変更前のご予約が上記取消し料の期間であった場合に取消し料を申し受けます。尚、満席などの理由で変更を承れないこともございますので予めご了承ください。

日本語ガイド・アシスタントについて

・MyBus Europeが行うツアー中の日本語サービスは下記の3種類となります。
  -日本語公認ガイド…その国の国家資格ライセンスを所持した者が観光案内を行うことを指します。
  -日本語観光ガイド…国家資格ライセンスの所持に関わらず観光案内を行う者、また、ライセンス規定のない国において観光案内を行う者を指します。イギリスでは、このサービスを行う者を「日本語観光アテンダント」と呼びます。
  -日本語アシスタント…観光案内ではなく、道案内などを目的としてお客様に同行する者を指します。
・担当ガイド、担当アシスタントの年齢や性別のご指定は出来かねますのでご了承ください。

お客様へのお願い(ご参加の条件)

・下記の場合は、ご予約、ご参加及び継続をお断りすることがございます。
  -お子様のみでのご参加。
  -子供適用年齢、又はそれ以下の年齢のお子様は、保護者1名(又は保護者に準じた大人1名)の同伴にてご参加ください。
  -大人料金にてご参加の未成年者でも、当該国の法に基づき未成年のみのご参加ができない場合もあります。詳しくは各国の定める旅行条件をご確認ください。
  -所定の集合場所に出発時間までに集合されなかった場合。
  -ご参加中に当該国の法令もしくは公序良俗に反する行為があった場合。
  -他の参加者に迷惑を及ぼした場合、又は団体行動の円滑な実施を妨げる恐れがあると主催会社が判断した場合。
・身分証明書の携行が義務付けられている国もありますので、ご旅行中は身分証明書の携行をおすすめいたします。ツアーご参加中に官憲から身分証明書の提示を求められ不携行にて拘束となった場合は、やむをえずツアーご参加の継続をお断りすることがございます。 また、ツアーご参加中に身分証明書のお預かりはできませんので、盗難などには十分にご注意の上、お客様ご自身で管理を行ってください。 携行義務についての詳しい情報は外務省ホームページにてご確認いただけます。
・車椅子でのご参加は、原則として同伴者のご同行をお願いしています。

免責事項

1)サービスの中止、観光内容の変更、払い戻し
・所定の集合場所に出発時間までに集合されずサービスにご参加いただけない場合、払い戻しはいたしません。
・お客様が当該コース中に含まれるサービスを放棄される場合は払い戻しはいたしません。
・天災、地変、不慮の災害、政変、戦乱、ストライキその他の不可抗力の事由によりツアー順序や観光箇所・解散場所の変更を余儀なくされることがあります。サービス自体の実施・継続が不可能となった場合はサービスを中止することがあります。その場合はサービス料の払い戻しはいたしません。
・美術館、城等の観光箇所閉館や、イベント等による大幅な交通規制等、現地事情によりツアー順序や観光箇所・解散場所の変更を余儀なくされることがあります。又それに伴いサービス自体の実施・継続が不可能となった場合はサービスを中止することがあります。その場合はサービス料の払い戻しはいたしません。
・お客様のご都合により、ツアーに含まれる観光施設への入場や食事等を放棄された場合、サービス料の払い戻しはいたしません。
・ご参加の条件を満たさないことにより主催会社がサービスの継続をお断りした場合、払い戻しはいたしません。
・当日のレストラン、飲食業者の事情によりサービスに含まれている食事内容の一部やメニュー内容が変更になることがあります。その場合はサービス料の払い戻しはいたしません。
・最少催行人員に満たない場合は、催行中止となります。その場合は主催会社又は運行事業社よりご連絡し、サービス料の払い戻しをいたします。

2)お荷物
・お客様の荷物の損害、損失、盗難、忘れ物には、当社は責任を負いかねます。各自の身の回りの荷物には十分ご注意ください。
・バスの中に置き忘れられた私物についても責任を負わず返還は保証いたしかねます。
・お忘れ物の捜索については、捜索の結果に関わらず、捜索手数料が発生します。お忘れ物の配送をご希望される際は、別途配送料をご負担いただきます。但し、忘れ物の内容によっては配送をお受けできないものもありますので予めご了承ください。(例:リチウム電池の取り出しが不可能な携帯電話やデジタルカメラ など)

運行事業社

ツアーは下記のヨーロッパ内現地法人が運行いたします。下記以外の法人が運行する場合は各ツアー詳細ページに明記があります。

フランス各地発 マイバス フランス(MY BUS S.A.S.)
イギリス各地発 マイバス UK(JTB Europe Ltd.)
イタリア各地発 マイバス イタリア(MY BUS ITALY Srl)
スペイン各地発 マイバス スペイン(JTB Viajes SPAIN, S.A.)
スイス各地発 マイバス スイス(JTB Switzerland S.A.)
ドイツ各地発 マイバス ドイツ(JTB Germany GmbH)
プラハ発 マイバス チェコ(Tumlare Corporation Czech Republic s.r.o.)
ブタペスト発 マイバス ハンガリー(Tumlare Corporation Hungary Kft.)
オーストリア各地発 マイバス オーストリア(TUMLARE CORPORATION AUSTRIA GmbH)
リスボン発 マイバス スペイン(JTB Viajes SPAIN, S.A.)
アテネ発 マイバス ギリシャ(JTB GREECE E.P.E)
アムステルダム発 マイバス オランダ(Travel Plaza Netherlands B.V.)

その他

・日本ご出発の前に海外旅行保険に加入されることをおすすめいたします。
・本サイトのご利用に関してはご利用規約をご覧下さい。
・ご予約にあたり、お預かりする個人情報は、当社プライバシーポリシーに準じます。プライバシーポリシーをご参照ください。

フランス旅行条件

明記以外の旅行条件に関してはフランスの旅行会社が従うフランスの一般旅行条件に準ずるものとします。なお事故発生の場合旅行会社の入っている保険及び各サプライヤーが入っている保険が適応されますが、保険はフランス国の法律に基づいた内容になります。

料金に含まれるもの

・ツアー代金にチップは含まれております。

料金に含まれないもの

・宿泊ホテル付ツアーにて、パリのホテルでの宿泊税はツアー料金に含まれておりません。チェックアウトの際に直接ホテルへお支払い下さい。尚、弊社で取り扱いのある、パリ以外の宿泊地ホテルにつきましては、宿泊税はツアー料金に含まれております。

お客様へのお願い(ご参加の条件)

・17歳以下のお客様は大人又はご両親等、保護者の同伴が必要となります。
・ホテル、キャバレー、レストラン等に関しましては18歳以上であっても一人参加或いは同年代の方のみとの参加の場合、両親、保護者の誓約書を要求する場合があります。
・ツアーに含まれる食事は特に記載の無い限り、食事内容はお選び頂けません。また他のご参加者様との相席でのお食事となり、レストランでのお席の指定はいたしかねます。

免責事項

・事故発生時の責任は基本的に過失責任のある運送会社、宿泊施設、レストラン、または第三者に帰属することになります。
・事故発生の場合フランスの法律が適用され、日本の旅行業法、旅行約款その他の法令は適用されません。
・諸事情により予定されている利用レストランが変更になる場合がございます。またレストラン側の事情により一部メニューが変更になる場合もあります。

ツアーバス、専用車にて

・フランスではシートベルト着用が義務付けられていますが、ツアーバスに関してはチャイルドシートは義務付けされておらず子供も通常のシートベルトを着用し、小さなお子様は保護者が抱いて乗る等お客様の責任の下にご乗車頂きます。

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イギリス旅行条件

マイバスUKは英国旅行業法に基づき旅行の契約やツアーの催行を行います。明記以外の旅行条件に関しては英国の旅行代理店が従う一般旅行条件に準ずるものとします。

料金に含まれるもの

・特に記載されている場合を除き、チップやお食事場所でのサービスチャージは料金に含まれています。

お客様へのお願い(ご参加の条件)

・未成年者(12歳以上18歳未満)のお子様が保護者の同伴なしでご参加を希望される場合には以下の条件を設けています。これらを承諾の上、未成年ご参加同意書に保護者の方の署名を頂いた場合のみ、未成年者のみでも参加を申し受けます。
  - ロンドン市内・郊外の半日または1日のコースで日本人ガイドが同行するものに限る。
  - 集合場所までおよび解散場所からの送迎は一切いたしません。お客様ご自身で移動していただくか、あるいは保護者・親戚等の方による送迎が必要。
  - 免責事項:お客様または第三者の不注意による怪我、盗難などの事故があっても18歳以上のご参加者同様、弊社および同行のガイドは責任を負いません。また、弊社のコースは一般旅行者が対象であるため、ご参加者の年齢に関わらず弊社のガイドは特定のお客様だけのお世話やご案内は一切しておりません。

免責事項

・英国では、交通事故等ツアー中に発生したすべての事故に対して、主催旅行会社の責任は免責となっております。事故等が発生した場合その責任は過失責任のある運輸会社、宿泊施設、または第三者に帰属することになります。日本の旅行業法及び旅行約款その他の法令は適用されません。
・ツアーに含まれているお食事はレストラン側の事情により一部メニューが変更になる場合もあります。
・チケット類を紛失された場合、再発行はできませんのでご注意ください。

ツアーバス、専用車にて

・ツアーバス・専用車へのスーツケース等大きなお荷物やベビーカーの持込みについてはお申込み時にご確認ください。
・ツアーバス・専用車でのチャイルドシートのご利用は義務付けられておりません。ご利用をご希望の方はご自身で持ち込んでいただくことになります。その場合には2歳未満でも1席ご利用となるためお子様料金を適用させていただきます。
・ツアーバス内では喫煙及び、ホットドリンク、ホットフード、においの強い食べ物の飲食は禁止されています。
・専用車内では喫煙は禁止されています。また、飲食はお控えください。

列車ツアー

・列車ツアーに関しては特に記載がない限り、前日までに列車チケット/引き換えバウチャーのお受取りが必要です。
・列車時刻が変更になる場合がありますが、日程の短縮や時間のロスについては弊社で責任を負いかねます。
・列車座席の事前指定はお受けできませんので予めご了承下さい。
・集合時間が特に記載されている場合を除き、列車出発時間の最低15分前までに駅に到着するようお出かけください。

ご予約確認書(バウチャー)について

・ゴールデン・ツアーズ社主催ツアーについては、事前にツアーご参加のためのバウチャーのお受取りが必要です。
・列車ツアーに関しては特に記載がない限り、前日までに列車チケット/引き換えバウチャーのお受取りが必要です。
・宿泊ツアーに関しては特に記載がない限り、前日までにホテルバウチャー等書類一式/引き換えバウチャーのお受取りが必要です。
・チケットクーポン類は特に記載がない限り、事前にチケット・クーポン/引き換え券のお受取りが必要です。

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イタリア旅行条件

マイバスイタリー社はイタリア共和国の法律に基づき旅行の契約やツアーの催行を行います。明記以外の旅行条件に関してはイタリアの旅行代理店が従う一般旅行条件に準ずるものとします。

料金に含まれないもの

宿泊ホテル付きツアーにて、イタリアでは宿泊者に対しホテル宿泊税が導入されており、宿泊税はツアー料金に含まれておりません。チェックアウトの際に、直接ホテルへお支払い下さい。

お客様へのお願い(ご参加の条件)

・ 18歳未満の方のご参加には、保護者1名(又は保護者に準じた大人1名)の同伴が必要となります。あるいは保護者の方の同意書をご提出頂きます。
・18歳未満の方の宿泊ツアーご参加に関しては、保護者1名(又は保護者に準じた大人1名)の同伴が必要となります。
・イタリアは石畳や細い路地、坂道が多く、車椅子ご利用のお客様や杖をご利用のお客様はツアー全行程にご参加いただけない場合がございます。しかしながら出来るだけご参加いただけるよう努めますので、車椅子ご利用のお客様は予めご相談下さいます様お願い申し上げます。
・マイバス社内集合場所での喫煙はお控えください。
・ツアーデスクではセキュリティの関係上、お荷物のお預かりはしておりません。

免責事項

・イタリア共和国では、交通事故等ツアー中に発生したすべての事故に対して、旅行会社の責任は免責となっております。事故が発生した場合その責任は過失責任のある運輸会社、宿泊施設、または第三者に帰属することになります。日本の旅行業法及び旅行約款その他の法令は適用されません。
・悪天候など不可抗力による列車の大幅な遅延が原因によるチケットの一部返金対応に関しまして、弊社からのツアー代金の一部返金はございません。また列車会社からの返金につきましてはお客様ご自身による対応となります。
・食事はレストラン側の事情により一部メニューが変更になる場合もあります。
・ミールクーポンを紛失された場合の再発行や、未使用クーポンの払い戻しは出来かねます。

ツアーバス、専用車にて

・基本的にツアーバス内での飲食はご遠慮頂いておりますが、やむを得ない事情の場合はバス内を汚さないように召し上がって頂くよう、また廃棄物はお持ち帰りくださいますようお願い致します。
・ツアーバス及び専用車にチャイルドシートの設置は不可となります。
・ツアーバスを利用の場合、ベビーカーのお預かりは可能ですが、一部美術館・博物館・観光地によってはベビーカー持込が不可の場合がございます。
・ツアーバス利用のツアーにご参加する際荷物をバスにお預けになる場合は、破損・盗難に関する免責書類にご署名を頂きます。身の回りの手荷物、貴重品にはご自身にて管理をお願い致します。

列車ツアー

・列車のスケジュールは変更の可能性があります。
・列車チケット発券後の日付、列車、人数の変更はできません。また、払い戻しもできません。
・列車ストライキが発表された時点でツアーは不催行とさせていただきます。なお、その後ストライキが回避されても催行致しません。
・列車ストライキで催行中止となった場合は、列車利用のツアーは取消し料無しで全額返金致します。
・悪天候など不可抗力による列車の大幅な遅延が原因によるチケットの一部返金対応に関しまして、弊社からのツアー代金の一部返金はございません。また列車会社からの返金につきましてはお客様ご自身による対応となります。

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スペイン・ポルトガル旅行条件

JTB Vijaes Spain S.A.社はスペイン国、ポルトガル共和国の法律に基づき旅行の契約やツアーの催行を行います。日本の旅行業法及び旅行約款その他の法令は適用されません。明記以外の旅行条件に関してはスペイン国、ポルトガル共和国の旅行代理店が従う一般旅行条件に準ずるものとします。

料金に含まれないもの

・ミールクーポンのレストランやフラメンコショー、プライベート商品の運転手やガイドにはチップは含まれていません。チップは義務ではありませんが、支払い有無に関してはお客様ご自身の判断にお任せ致します。
・宿泊ホテル付きツアーにて宿泊税は代金に含まれておりません。税金のお支払いはお客様ご自身にてお願いします。

お客様へのお願い(ご参加の条件)

・17歳以下のお客様は、保護者1名以上(又は保護者に準じた大人1名以上)の同伴が必要になります。
・集合場所ホテルロビー内での飲食・喫煙はお控えください。
・マイバスツアーご参加時はご自身でお持ちいただける身の回り品のみお持ちください。原則的にツアー利用時のバス(タクシーを含む)の車内、およびツアー集合時に利用のホテルでのお荷物預かりは不可となっております。
・ツアー見学地では石畳の道も多く、ツアー中に車椅子やベビーカーがご利用いただけないため、ツアーによってはご参加をご遠慮いただく場合がございます。お申し込みの際にお問合せください。
・車椅子やベビーカーご利用でのご参加の場合、介添えの方の同伴が必要です。またお持ちになる車椅子やベビーカーは折りたたみのできるコンパクトなものに限らせていただきます。

免責事項

・事故発生時に責任は基本的に過失責任のある運送会社、宿泊施設、レストラン、または第三者に帰属されることになります。
・事故発生の場合、スペイン又はポルトガルの法律が適用され、日本の旅行業法、旅行約款、その他の法令は適用されません。
・食事や軽食がついているツアーではレストラン側の事情により、予告なく一部メニューが変更になる場合もあります。
・各種クーポン類やチケットの紛失時は再発行はできませんのでご注意ください。
・列車や長距離バス等を利用するツアーではタイムテーブルの変更などによりご案内している行程の時間が変更になる場合があります。

ツアーバス、専用車にて

・ツアー利用のバス内での飲食・喫煙などはお控えください。
・ツアーバス、タクシーなどに関しましてはシートベルト着用は義務付けられていますが、チャイルドシートは義務付けされておりません。小さなお子様は保護者が抱いて座るなどお客様の責任のもとにご乗車いただきます。

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スイス旅行条件

マイバススイス社はスイスの法律に基づき旅行の契約やツアーの催行を行います。明記以外の旅行条件に関してはスイスの旅行代理店が従う一般旅行条件に準ずるものとします。

お客様へのお願い(ご参加の条件)

・16歳未満のお客様は大人又はご両親等、保護者の同伴が必要となります。

免責事項

・スイスでは、交通事故等ツアー中に発生したすべての事故に対して、旅行会社の責任は免責となっております。事故が発生した場合その責任は過失責任のある運輸会社、宿泊施設、または第三者に帰属することになります。日本の旅行業法及び旅行約款その他の法令は適用されません。

ツアーバス、専用車にて

・ツアーバスに関しては、スイスではシートベルト着用は義務付けられていますがチャイルドシートは義務付けされておらずお子様は通常のシートベルトを着用いただくか、小さなお子様は保護者が抱いていただくなどお客様の責任の下にご乗車頂きます。

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ドイツ旅行条件

JTBジャーマニー社はドイツ連邦共和国の法律に基づき旅行の契約やツアーの催行を行います。旅行条件に関してはドイツの旅行代理店が従う一般旅行条件に準ずるものとします。

料金に含まれないもの

・英語、ドイツ語アシスタント及びガイドのチップはツアー料金に含まれておりません。

お客様へのお願い(ご参加の条件)

・15歳未満の方のご参加の場合は、保護者1名(又は保護者に準じた大人1名)が必要となります。
・バウチャー(ご予約確認書)がないとツアーにご参加いただけない場合もありますので、ご参加日当日はバウチャー(ご予約確認書)を必ずお持ちください。

免責事項

・ドイツ連邦共和国では、交通事故等ツアー中に発生したすべての事故に対して、旅行会社の責任は免責となっております。事故が発生した場合その責任は過失責任のある運輸会社、宿泊施設、または第三者に帰属することになります。日本の旅行業法及び旅行約款その他の法令は適用されません。
・入場箇所は突然の休館で入場できないことがあります。その場合は外観のみとなります。

ツアーバス、専用車にて

・3歳未満のお子様はベビーシートの着用、3歳以上12歳未満のお子様はチャイルドシートの着用が法律で義務付けられております。催行会社ではご用意がございませんのでシートのご用意をお願いいたします。
・車内での飲食、喫煙はご遠慮ください。
・お手荷物はバスの上部あるいは座席下収納に収まるもの。預け荷物のある方は、運行会社にその都度確認いたしますので申し込み時にお知らせください。

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ハンガリー旅行条件

マイバス・ブダペストツアーはハンガリー共和国の法律に基づき旅行の契約やツアーの催行を行います。明記以外の旅行条件に関してはハンガリーの旅行代理店が従う一般旅行条件に準ずるものとします。

お客様へのお願い(ご参加の条件)

・集合場所となる聖イシュトバン大聖堂正面入り口付近で、ガイドがお声掛けをいたしますので、集合場所から離れないようにお願いいたします。
・12歳未満の方のご参加の場合は、保護者1名(又は保護者に準じた大人1名)が必要となります。
・車椅子ご利用の方は、事前にマイバス・ブダペストにご連絡ください。

免責事項

・ハンガリー共和国では、交通事故等ツアー中に発生したすべての事故に対して、旅行会社の責任は免責となっております。事故が発生した場合その責任は過失責任のある運輸会社、宿泊施設、または第三者に帰属することになります。日本の旅行業法及び旅行約款その他の法令は適用されません。

ツアーバス、専用車にて

・身長135センチ未満のお子様がご参加の場合は専用車にチャイルドシートを設置いたします。
・ツアーバス・専用車内での飲食・喫煙などはご遠慮ください。
・スーツケースなどの大きな荷物は、専用車のトランクに収納できませんので、大きなお荷物を持ってのご参加はご遠慮ください。

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チェコ旅行条件

Tumlare Corporation Czech Republic s.r.o.(現地法人)はチェコ共和国の法律に基づき旅行の契約やツアーの催行を行います。明記以外の旅行条件に関してはチェコの旅行代理店が従う一般旅行条件に準ずるものとします。

お客様へのお願い(ご参加の条件)

・20歳未満のみでご参加のお客様は、保護者の同意書が必要になります。

免責事項

・チェコ共和国では、交通事故等ツアー中に発生したすべての事故に対して、旅行会社の責任は免責となっております。 事故が発生した場合その責任は過失責任のある運輸会社、宿泊施設、または第三者に帰属することになります。 日本の旅行業法及び旅行約款その他の法令は適用されません。なお、チェコ共和国に滞在するすべての外国人は,海外旅行保険に加入する義務があります。
・食事はレストラン側の事情により一部メニューが変更になる場合もあります。

ツアーバス、専用車にて

・体重36キロ未満で身長150センチ未満のお子様はチャイルドシートが必要となりますのでお子様をお連れのお客様はご予約時お申し付けください。

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オーストリア旅行条件

マイバスオーストリアはオーストリア共和国の法律に基づき旅行の契約やツアーの催行を行います。明記以外の旅行条件に関してはオーストリアの旅行代理店が従う一般旅行条件に準ずるものとします。

お客様へのお願い(ご参加の条件)

・18歳未満の方のご参加には、保護者1名(又は保護者に準じた大人1名)の同伴が必要となります。

免責事項

・オーストリア共和国では、交通事故等ツアー中に発生したすべての事故に対して、旅行会社の責任は免責となっております。事故が発生した場合その責任は過失責任のある運輸会社、宿泊施設、または第三者に帰属することになります。日本の旅行業法及び旅行約款その他の法令は適用されません。
・レストランが変更になる場合もあります。

ツアーバス、専用車にて

・150cm以下のお子様(12歳未満)はチャイルドシートの着用が義務付けられております。事前にご連絡下さい。

列車ツアー

・列車時刻が変更になる場合があります。
・列車チケット紛失は再発行はできませんのでご注意ください。

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ギリシャ旅行条件

マイバスギリシャ社はギリシャ共和国の法律に基づき旅行の契約やツアーの催行を行います。明記以外の旅行条件に関してはギリシャの旅行代理店が従う一般旅行条件に準ずるものとします。

お客様へのお願い(ご参加の条件)

・18歳未満の方のご参加には、保護者1名(又は保護者に準じた大人1名)の同伴が必要となります。あるいは保護者の方の同意書をご提出頂きます。(MBB7A、MBB7Pを除く)
・自動電気自転車ツアー(MBB7A、MBB7P)をご参加の場合15歳未満は大人又は保護者の同伴が必要となります。
・ベビーカーにての遺跡入場はご遠慮ください。
・言語混載ツアーでの移動中は英語ガイドが説明します。他言語のお客様にご迷惑がかからないようバス内にての日本語説明はできかねますので予めご了承下さい。

免責事項

・ギリシャ共和国では、交通事故等ツアー中に発生したすべての事故に対して、旅行会社の責任は免責となっております。事故が発生した場合その責任は過失責任のある運輸会社、宿泊施設、または第三者に帰属することになります。日本の旅行業法及び旅行約款その他の法令は適用されません。
・お荷物のお持込は1名様につきスーツケース1個までとなります。お預け場所は当ツアー主催会社のオフィスにてとなりますが法律上お荷物をお預けの際の紛失、盗難などについては免責となりますので貴重品などはご自身でご持参ください。

ツアーバス、専用車にて

・チャイルドシートの使用は法的義務に準じません。
・ツアーバスでの飲食、喫煙は法律で禁じられています。
・走行中はシートベルトをご着用ください。
・運行会社keytour共同ツアーの場合バス内ではお子様はお子様専用のお席に座って頂く必要がございます。ベビーカーは折りたたみ式のみご乗車頂けます。

送迎付きツアー

・ご予約の際には必ずご宿泊ホテル名を明記下さい。
・送迎付きツアー(アテネ市内ホテル-出発場所)のお迎えは英語アシスタントとなります。
・ツアー送迎バスは混載バスにてとなります。
・ホテル送迎は、基本的にアテネ市内の場合に限ります。
・アテネ市外のホテル送迎に関しては、追加料金が発生する事がございます。
・ピックアップ/解散時間はホテルの場所により前後に変動致します。
・送迎対象範囲外のホテルにご宿泊の方は最寄の対象ホテルまで送迎を致します。

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オランダ旅行条件

事故発生の場合オランダ王国の法律が適用され、日本の旅行業法、旅行約款その他の法令は適用されません。明記以外の旅行条件に関してはオランダ王国の旅行会社が従うオランダ王国の一般旅行条件に準ずるものとします。

お客様へのお願い(ご参加の条件)

・16歳以下のお客様は大人又はご両親等、保護者の同伴が必要となります。
・ツアーに含まれる食事は特に記載の無い限り、食事内容はお選び頂けません。また他のご参加者様との相席でのお食事となり、レストランでのお席の指定はいたしかねます。

免責事項

・天災、戦乱、暴動、クーデター、ストライキ、異常気象など、当社の関与しえない事由により生じたツアーの中止や内容の変更に関しましては、弊社は免責となります。
・事故発生時の責任は基本的に過失責任のある運送会社、宿泊施設、レストラン、または第三者に帰属することになります。
・事故発生の場合旅行会社の入っている保険及び各サプライヤーが入っている保険が適応されますが、保険はオランダ王国の法律に基づいた内容になります。
・諸事情により予定されている利用レストランが変更になる場合がございます。また、食事はレストラン側の事情により一部メニューが変更になる場合もあります。

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